Un bot Telegram pour communiquer avec vos utilisateurs.
- Configuration rapide et facile
- Expérience Telegram native
- Pas de publicités
Comment ça marche
Les utilisateurs envoient des messages à votre bot Telegram, et vous voyez leurs messages dans un groupe privé organisé en "sous-conversations" (sujets de groupe).
Chaque sujet est une conversation avec un seul utilisateur.
1. Un utilisateur envoie un message à votre bot Telegram
2. Le bot transfère le message vers un groupe privé organisé en sujets, chaque sujet étant dédié à une conversation avec un utilisateur.
3. Vous répondez dans le sujet dédié à l'utilisateur du groupe privé.
4. L'utilisateur reçoit votre réponse directement dans son chat avec le bot
Cas d'utilisation
Pour les propriétaires de canaux Telegram
Vous avez un canal Telegram et souhaitez recevoir des retours de votre audience.
Alternative au formulaire "Contactez-nous"
Un remplacement simple pour les formulaires de contact web traditionnels.
Rester anonyme
Communiquez sans révéler votre compte Telegram personnel.
Support client
Une solution rationalisée pour le support client de première ligne.
Comment configurer le Bot de Feedback ?
La façon la plus simple est d'ouvrir le Gestionnaire de Bots de Feedback et de suivre les instructions.
Mais il existe d'autres options, découvrez-les.
Q&R
- Les conversations sont bien organisées en sous-conversations dédiées (sujets de groupe), chaque utilisateur ayant son propre espace
- Tout fonctionne dans Telegram - aucune application tierce requise
- Personne ne spamme les utilisateurs de votre bot avec des publicités
- Nous ne stockons ni ne traitons le contenu des messages envoyés via le bot de feedback
- Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité
Tarifs
Light
$0
- Solution auto-hébergée
- Exécutable autonome pour Linux/macOS/Windows
- Mode long polling uniquement
Standard
$4.99/mois
1 mois d'essai gratuit pour évaluer la solution
-
- Solution SaaS entièrement gérée
- Nous gérons l'hébergement et la maintenance
- Meilleur choix s'il n'y a pas d'exigences spécifiques
Business
$99/bot
- Version professionnelle auto-hébergée
- Exécutable autonome pour Linux/macOS/Windows
- Prend en charge les modes long polling et webhook